Service

Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en klanttevredenheid. Heeft u een probleem met uw onderzoeksbank? Wij bieden iedere werkdag telefonische assistentie voor het oplossen van issues met het product. Of het nu gaat om de werkwijze van de bank, een probleem met bijvoorbeeld de gasveer of onderhoud. Wij helpen u graag verder.

Komen we er telefonisch niet uit? Dan kunnen we tussen de 3 en 5 werkdagen de bank ophalen en een leenbank plaatsen*.

Wij zijn telefonisch bereikbaar op 0172-491616 en per mail via info@habru.com

Ma-do: 8.30uur tot 17.00uur Vrij: 8.30uur tot 13.00uur.

*Afhankelijk van de issue en de garantie op het product kan het zijn dat wij (voorrij)kosten in rekening brengen.

Reparaties

Sommige reparaties van de banken kunnen wij op locatie doen. Is dit niet mogelijk dan kunnen wij tussen de 3 en 5 werkdagen de bank ophalen en een leenbank plaatsen.

Neem in geval van storingen, beschadigingen en/of gebreken aan de onderzoekbank altijd contact op met de distributeur of leverancier.